Versandkosten. Klar und überschaubar

Wir versenden ausschließlich innerhalb Deutschlands und in die Schweiz. Und zwar generell per Paket — dies betrifft auch kleine, leichte oder niedrigpreisige Produkte. Pakete sind versichert und lassen sich nachverfolgen. Außerdem erleichtert eine einheitliche Sendungsart die Versandabwicklung ganz erheblich. Unser Logistikpartner ist DHL. Nicht nur, daß DHL an sechs Wochentagen zustellt und für Inselzustellungen nichts extra berechnet. Obendrein unterhält DHL überall in Deutschland (leider nicht auch in der Schweiz) Packstationen. Kunden in Deutschland, die nicht möchten, daß der Postmann überhaupt klingelt, können also eine Packstation als Lieferadresse angeben (ausgenommen bei Kauf auf Rechnung). Und hier — klar und überschaubar — unsere Paketpreise:

Versandkosten. Für Deutschland und die Schweiz

Versand innerhalb Deutschlands *1)
Lieferung per DHL
Bestellwert ab 150,00 EURO inkl. MwSt.					0,00 EURO
Bestellwert unter 150,00 EURO inkl. MwSt.					6,00 EURO inkl. MwSt.

Versand in die Schweiz *2)
Versand per DHL (die Zustellung kann durch eine andere Logistikfirma erfolgen)
Bestellwert ab 500,00 EURO ohne MwSt.					15,00 EURO ohne MwSt.
Bestellwert unter 500,00 EURO ohne MwSt.					22,00 EURO ohne MwSt.

*1) Kein Inselzuschlag, denn diesen gibt es bei DHL nicht. Bitte beachten Sie jedoch unsere Regelungen für den Kauf auf Rechnung.

*2) Bei Lieferung in das Nicht-EU-Land Schweiz (steuerrechtlich ein sogenanntes Ausfuhrland) können zusätzliche Einfuhrzölle, ggf. Verzollungsgebühren, Verzollungsdienstleistungsgebühren sowie ggf. Einfuhrumsatzsteuen anfallen. Bitte erfragen Sie diese Gebühren bei Ihrem Zollamt vor Ort. Die Gebühren sind von Ihnen selbst zu tragen. Informationen für Schweizer Kunden

DHL. Natürlich mit Packstation und Postfilale

illu_dhl-packstation Immer wieder fragt man uns, ob wir auch an Packstationen liefern. Aber ja doch! Ob nun das unmißverständliche Logo hilft? Zugleich wird daraus ja ersichtlich, daß wir mit DHL versenden. Deshalb können wir natürlich auch an Packstationen ebenso wie an Postfilialen versenden. Ausnahmen: Sendungen auf Rechnung liefern wir nicht an Packstationen, Postfilialen, Postfachadressen oder "c/o"-Adressen ohne persönliche Rechnungsanschriften.

Zusätzlich zur Rechnungsadresse haben Sie die Möglichkeit, im Bestellvorgang eine gesonderte Lieferanschrift anzugeben, z.B. Paketstation oder Postfiliale.

Merksätze. Bitte lesen

Wir liefern ausschließlich innerhalb Deutschlands (inkl. Inseln) und in die Schweiz. Bestellungen aus anderen Ländern werden nicht mehr angenommen.

Die Versandkosten für Deutschland enthalten die gesetzliche Mehrwertsteuer. Die Versandkosten für die Schweiz sind mehrwertsteuerfrei.

Käufer im sogenannten Ausfuhrland Schweiz: Bitte lesen Sie auch unsere spezielle Informationsseite für Schweizer Kunden.

Selbstabholung und/oder Barzahlung sind nicht möglich. Der Wunsch wird immer wieder geäußert, weil z.B. so mancher Kunde Heiligenhafen, die Stadt am Meer, kennt und hier oder in der Nähe urlaubt. Jedoch haben wir kein Ladengeschäft. Genießen Sie also einfach das Angenehme am Meer, aber lassen Sie sich das Nützliche per DHL-Paket zusenden.

Teillieferungen sind auf Wunsch möglich. Für Sendungen in die Schweiz fallen hierbei zusätzliche Versandkosten an. Letzteres gilt nicht, sofern wir das Erfordernis von Teillieferungen zu verantworten haben.

12 Uhr. Ultimo

Unsere Versandtage sind Montag bis Freitag. Kein Versand an Samstagen. Jeweils ab 12 Uhr bereiten wir das werktägliche Versandaufkommen vor. Denn wir müssen die Sendungen schon am frühen Nachmittag an DHL übergeben.

Für Vorauszahler bedeutet dies: Alle Zahlungen, die bis mittags 12 Uhr eingehen, berücksichtigen wir noch am selben Tag für den Versand.

Für Bestellungen mit PayPal oder auf Rechnung gilt ebenfalls der 12-Uhr-Ultimo für den Versand am selben Werktag.

Gehen Zahlungen oder Bestellungen später als 12 Uhr ein, versenden wir die Ware am folgenden Werktag.

Wie schnell DHL zustellt, können wir nicht beeinflussen. Im Inland benötigt DHL zumeist ein bis zwei Werktage. Übrigens, ein Freitagsversand, der am folgenden Montag zugestellt wird, war ebenfalls nur einen Werktag unterwegs. Das wird gern einmal übersehen.

Sendungsverfolgung. Wie es sich gehört

Auf jeden Fall informieren wir Sie am Versandtag per eMail und teilen dabei auch die DHL-Sendungsnummer mit, die eine Online-Verfolgung der Sendung ermöglicht.

Keinesfalls geben wir Ihre eMail-Adresse an DHL weiter. Das gehört sich nicht. Denn ohne Ihre Einwilligung wäre es ein Verstoß gegen das Datenschutzrecht. Deshalb erhalten Sie die Tracking-Information stets von uns, statt von DHL.

Versand in die Schweiz. Immer Premium

In die Schweiz versenden wir nur sogenannte Premiumpakete. DHL schreibt dazu, Zitat:

"Das DHL Paket International mit Service Premium wird bevorzugt und immer auf dem schnellsten Weg ins Zielland transportiert."